시니어 금융 상담 무료 신청 방법

은퇴나이가 되면 대부분이 근로소득에 의존할 수 없는 상황을 마주하게 됩니다.

젊을 때 모아둔 돈으로 노후 준비를 완벽히 하는 것이 중요하고, 이후 노년이 되었을 때는 모아둔 노후자금을 어떻게 이용할 지에 대해 고민하는 것이 중요합니다.

이때 시니어 금융 상담을 통해 이를 대비할 수 있는데요 금융감독원 및 서민금융진흥원, 주택금융공사, 제1금융권 등을 통해 무료로 상담을 받을 수 있습니다.

시니어 무료 금융 상담이란?

시니어 무료 금융 상담 서비스는 노후 자산관리, 부채 관리, 생애주기별 재무 설계, 금융 사기 예방 등 시니어 세대가 안정적인 금융 생활을 할 수 있도록 돕는

맞춤형 상담과 교육 프로그램입니다.

주로 금융감독원, 서민금융진흥원, 은행권, 그리고 공공기관에서 제공하며, 전화, 방문, 온라인 등 다양한 채널로 이용 가능합니다.

주요 무료 시니어 금융 상담 기관 및 서비스에서 상담 이용 절차를 하나씩 설명드리겠습니다.

1. 금융감독원 금융소비자 상담센터

예약 및 문의 방법
- 전화(1332)로 상담 예약 없이 바로 상담 가능하며, 평일 9시 ~ 17시까지 운영됩니다. 상담 필요 시 즉시 연결해줍니다.
- 금융감독원 금융소비자 상담센터 바로가기
상담 진행 절차
- 고령자 금융 피해, 보이스피싱, 보험, 대출, 금융상품 관련 문의를 상담원이 직접 듣고 해결방안을 안내합니다.
- 필요한 경우 관련 기관에 조치 요청도 대행합니다.
후속 조치 안내
- 금융 피해 접수 시 피해 복구 절차 안내 및 신고 방법 안내, 추가 상담이나 법률 지원이 필요하면 연계해줍니다.

2. 서민금융진흥원

예약 및 신청
- 전국 서민금융복지상담센터 방문 또는 전화 예약 후 상담 가능합니다. 온라인 상담 신청도 지원됩니다.
  - 온라인 무료상담 신청 바로가기
상담 내용 확인 및 상담 진행
- 채무조정, 금융교육, 대출 상담 등 신청자의 금융 상황 및 상담 목적을 파악한 후 맞춤형 상담을 제공합니다.
지원 서비스 안내
- 상담 결과에 따른 채무 감면, 재무 설계, 금융 교육 연계 등 필요한 지원책 안내 및 신청 절차를 안내합니다.

3. KB국민은행 KB골든라이프센터

예약 방법
- 전화 및 웹사이트를 통한 사전 예약 필수
- 방문 상담 일정 조율 후 상담을 진행합니다.
  - KB골든라이프센터 사전 예약 바로가기
- 참여 방법은 다음과 같습니다.
  - 1) 위 링크를 클릭하여 접속합니다.
  - 2) KB골든라이프 센터 방문상담 예약(상담일시 및 센터 선택)
  - 3) 예약일시에 센커를 방문하여 자산관리 상담완료
- KB스타뱅킹 앱을 통해서도 시니어 전문가 종합 상담이 가능합니다.
  - 1) KB스타뱅킹 앱을 설치합니다.
    - 안드로이드용 설치 바로가기
    - 아이폰용 설치 바로가기
  - 2) 전체메뉴 > 고객센터 > 고객상담 > 전문가상담 예약 > 시니어 전문가 종합 상담을 선택 후 진행합니다.
상담내용 접수 및 상담 진행
- 은퇴설계, 상속, 헬스케어 등 상담 희망 분야를 지정하고, 전문 상담사가 대상자의 상황에 맞춰 심층 상담을 합니다.
후속 서비스 이용 안내
- 금융 상품 추천, 요양 서비스, 세무∙법률 자문 등 연계 서비스 안내 및 필요시 별도 서비스 이용 절차 안내를 합니다.

4. 주택금융공사 시니어 금융교육

신청 방법
- 온라인 홈페이지 또는 전화로 금융교육 신청
- 지역별 교육 일정 확인 후 신청합니다.
  - 주택금융공사 홈페이지 바로가기
교육 진행
- 주로 그룹 강의 형태로 진행되며, 디지털 금융기기 활용법 투자, 자산관리, 금융 사기 예방 등을 교육합니다.
사후 지원
- 교육 이수 후 개별 상담을 원할 경우 별도의 상담 예약 안내 및 추가 자료 제공이 됩니다.

5. 카카오페이 시니어 디지털 금융교육